İnsan Bilgisayar Etkileşimi ve Kullanılabilirlik

Teknoloji günümüzde gelişimini sürdürmektedir bununla birlikte insanların yaşayış şekilleri de değişmektedir. Tabi ki teknolojiyi kullanamayanlar da günümüzde mevcuttur. Teknolojiyi kullanamayanlar şu şekilde sıralanmaktadır. 1-)Yaşlılar, 2-)Engelliler, 3-)Çocuklar, 4-)Teknolojiden anlamayanlar. Kullanabilirlik için ürün denetimini sağlayabilmek amacıyla kullanışlılığını sorguladığımız ve son kullanıcı araştırma yapanlar için önem arz etmektedir. Bundan dolayı mental model ortaya çıkmıştır. Mental model: Bir kişiyi anlamanın en iyi yolu, dışarıdan görünenin nasıl olduğu ve gören kişiye nasıl hissettirdiği kavramları ile donanmış empatidir. Bir diğeri embesil kullanıcı olarak tanımladığımız kişilerdir. Kullanıcısı olduğu ürünün veya sistem ile ilgili teknik servisi arar ve teknisyene ya da teknikere anlatır. Sorun teknik eleman için basit olduğundan kullanıcının bunu soruyor olması çok aptalcadır!! İşte akıllara bir soru gelir ve en önemlisi, İnsan mı teknolojiye uymalı yoksa teknoloji...

Dersin işleyiş formatını felsefe,insan bilgisayar etkileşimi ve kullanılabilirlik olarak anladım. Felsefe bu dersin sorgulama kısmında gerçekleşiyor. Aramızda kullanılabilirliğin tanımını yapmak için kısım kısım tanımlamalarda bulunduk ve kullanılabilirliğin ölçütleri nelerdir sorusunu cevapladık.Sonuç olarak hepimizin yapmış olduğu tanımlar şu genel sonuca çıkardı " etkinlik,verimlilik ve memnuniyet". Neden bir ürün kullanılabilir olmalı? Örnek olarak "gözlük" nasıl kullanışlı olabilir? Tabi örnek olduğu için verilecek cevaplarda ona göre şekillendi, bu bir nevi özelden genele cevap bulmak için yapılmış bir eylemdi. Genel tanıma karşılık ekleme yapan Neilsen kullanılabilirliğin temel ilkelerini açıklamıştır.Bunlar; 1-) Öğrenilebilirlik 2-) Verimlilik 3-) Memnuniyet 4-) Akılda kalınabilirlik Bu 4 temel ilkeye örnekler vererek açıklamada bulunduk. Bir ürün bu 4 ilkeyi sağlaması için kontrol eden mühendisler vardır. Kullanılabilirlik Mühendisliği genel tanımı ise bil...